Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?
Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. Jones luôn giữ được vóc dáng cân đối, cơ thể khỏe khoắn nhờ thói quen chơi golf và chạy bộ đều đặn ba, bốn lần một tuần. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Tớ rất ghét những thứ đó. Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ. Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.
Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. James cảm thấy rất vui. Mọi chuyện rối lên như tơ vò!
- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Đó quả là một câu nói hay. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!
Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. - Đây là những thắc mắc của tôi. Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình.
Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.