Càng ngày anh càng cảm thấy • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.
Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ.
Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc.
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. - Không sao, anh cứ tiếp tục đi. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.
Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó.