Các doanh nhân của cường quốc thứ hai thế giới này, sau Mỹ, đã trả lời rằng: Ông không nhận ra sao, chúng tôi chỉ cần tìm hình mẫu từ IBM. Trong đời của mình ông đã cống hiến nhiều kinh nghiệm thực tiễn cho lý thuyết quản lý và bao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.
Khi Tom chào đời, ngày Nhưng nếu tin vào suy luận này thì thật khó giải thích việc Watson quyết định để cho Tom phụ trách bộ phận điện tử và làm ra máy vi tính. Không ai có nhu cầu và khả năng cần riêng những cái máy này.
Watson đã ép buộc con trai mình, Tom, vào làm việc cho IBM. Watson quyết định làm cho IBM trở thành tập đoàn đầu tiên tài trợ cho United Negro College Fund Quỹ Liên hiệp Sinh viên Cao đẳng Da đen. Second Hand Cash Register Company) theo kế hoạch mà ông chủ NCR đã định.
Watson chuẩn bị tham dự cuộc họp với ITR (In- ternational Time Recording). Ốc đảo cần viện trợ từ bên ngoài. Năm 1993, IBM khổng lồ thua lỗ 15 tỉ đôla.
Waston nói với nhân viên Trung thành với công ty chứ không phải với tôi và ai không yêu công ty với tất cả trái tim thì hãy tìm một nơi khác để làm. việc thay đổi tên công ty thành IBM. 30% trong thời gian khủng hoảng kinh tế, tức đến hết năm 1933.
Triết lý con người của Watson đã ảnh hưởng lên cung cách quản trị doanh nghiệp, quản trị tổ chức ngày nay vượt xa khỏi phạm vi của IBM. Tất cả các ký tự màu đen này được đặt nằm trong một hình tròn nền trắng. Tòa phúc thẩm yêu cầu tất cả những người của NCR bị truy tố ký cam kết không tái phạm nhưng Watson là người duy nhất không ký vì ông cho rằng mình
Điều đặc biệt mà ông cảm thấy rõ là hàng ngàn nhân viên của ông giờ đây đã là một khối văn hóa chặt chẽ. lớn lên trong nỗi giày vò bởi sự thiếu tự tin. Trong sự nghiệp của mình, Watson luôn đánh giá cao vai trò của các trường đại học với thành công của doanh nghiệp công nghệ.
biểu của nhà sáng lập IBM, Thomas Watson Sr: Thành công của khách hàng chính là thành Không có nhà quản trị tài năng chân chính nào muốn sa thải nhân viên. Phát-xít Nhật tấn công Philippin
Một gáo nước lạnh thì có khả năng làm tỉnh giấc mộng mơ màng. Maney thuật lại bài học đầu tiên về bán hàng hiệu quả của Watson như vậy. Cũng nên nhớ lại một chút vào thời kỳ cách mạng công nghiệp trên toàn thế giới vào lúc này, là khi đó công năng của máy móc mới là quan trọng và yếu tố thẩm mĩ chưa phải là cái gì đáng giá để bán.
Thực tế, theo tôi, năm 1930 là năm kết thúc và là một năm tốt đẹp. Một tài liệu thoạt nhìn thấy ít liên quan đến Watson nhưng lại có dính dáng đến câu nói. Các chương trình CSR tương tự cũng đang xuất hiện tại nhiều đại học khắp Mỹ.