Khi ấy là mùa đông, và chiếc gác xép của tôi không đủ ấm. Tại sao anh ấy không tắt điện thoại trước khi gặp bạn nhỉ? Tôi không muốn điều mình nói nghe có vẻ như giống Crooge.
Nghe như có vẻ không thể được? Michael Thomas, chủ tịch một công ty vận tại, người cho tôi biết cách gây ấn tượng về cách gác điện thoại ngay lập tức khi mọi người nói thời gian của họ rất chặt chẽ; Bố mẹ bạn thường gọi đó là dạy cho bạn những điều tốt đẹp.
Hãy tưởng tượng những gì bạn nói sẽ có sức thuyết phục và nhạy cảm hơn nhiều khi bạn biết một người đang nghĩ gì! Nếu một con hổ quay đi chỗ khác, có thể nó sẽ vồ ngay con kia. Những người tổ chức cuộc họp thường hỏi câu xã giao, Chuyến bay của bà thế nào? trước khi họ tiến hành tra hỏi tôi mọi vấn đề của chương trình mà tôi đã lên kế hoạch cho họ.
Hầu hết chúng ta đều đáp lại Xin chào, Chào ông hoặc tương tự. Hãy đổi ghế của bạn nếu chỗ ngồi đó có thể là nguyên nhân gây ra chiến tranh trong doanh nghiệp hoặc nội chiến xã hội. Thủ đoạn thứ hai của tôi là dành nửa tiếng trên mạng tìm để mua cho cô ấy giá vé rẻ nhất.
Nếu bạn muốn trò chuyện nhanh chóng với mọi người, hãy chuẩn bị vốn từ phù hợp với người nghe, cho dù chỉ với một người hoặc hàng ngàn người. Anh ta phán đoán được những cảm xúc khác nhau của chúng ta và lựa chọn phản ứng cho phù hợp. Giọng nói qua điện thoại của ông đầy sức thuyết phục.
Đúng như mong đợi, diễn giả này đã làm cho đám đông say mê. Bà chụp khi nào vậy? Ối trời! Đó là một cú đấm móc đau dớn. Một cơn bão tuyết lớn ư? Chào Brenda, làm sao mà bạn sống qua trận bão tuyết được nhỉ?
Lang thang ngoài phố, bạn đang lẩm nhẩm bài hát của U2 Một ngày đẹp trời… đừng để ngày đó trôi đi. Xuất phát từ một người quản lý chuyên nghiệp, ngay thẳng, cái nhìn này sẽ làm cho nhân viên phải tự vệ. Đồng nghiệp của bạn tham dự một cuộc họp về bán hàng trong tuần này ư? Hãy nói, Carl này, hy vọng cuộc họp của bạn sẽ diễn ra tốt đẹp và ít nhất bạn sẽ có đôi chút thời gian để giải trí.
Bạn sẽ thành thạo mẹo đó. Họ sẽ coi bạn từ một người xa lạ thành một người quen. Bạn đang nói chuyện phiếm với một người bạn tại buổi gặp mặt thì bạn chợt nhớ ra phương cách tên anh ấy là gì?
Em không thể nhìn anh được, Scott ạ, tôi nói. Bạn có thể dễ dàng nhận biết liệu bạn của bạn có thích bộ phim đó hay không. Đây là một vài bản tin thông thường mà bạn nên viết ngoài từ vựng của những nhân vật nổi tiếng.
Đừng tự gia nhập vào nhóm mà một ai đó có quyền lực chi phối cả nhóm. Tôi không được thăng tiến vì những gì tôi đã biết. (Những người trên sáu mươi nói họ thường xuyên bị như vậy).