Và xin ông cho biết, theo ý ông, chừng bao nhiêu tiền thì nên mua". Đó, bà Tolstoi phải chuộc những cơn giận, lời dọa nạt, lời trách móc với cái giá đó. Như một văn sĩ đã nói: "Đàn bà đào huyệt chôn hạnh phúc gia đình bằng nanh vuốt của họ".
Chúng tôi nói chuyện vui vẻ một lúc. Ông trước làm giám đốc thương mãi tại xí nghiệp Johns Manville, hãng làm những mái nhà phòng hỏa và bây giờ chỉ huy phòng quảng cáo tại công ty Palmolive Peet, lại đồng thời làm hội trưởng "Liên đoàn" các nhà quảng cáo nữa. hôm qua chứng khoán xuống giá.
Ông Farrell là chủ một biệt thự. Một người bán xe hơi cũ theo học lớp giảng của tôi, cũng dùng phương pháp đó để bán một chiếc xe hơi cho một mối hàng người xứ Tô Cách Lan. Có một định luật quan trọng nhất mà chúng ta phải theo khi giao thiệp.
Ông học ít lắm, nhưng là một trong những nhà tài chánh lớn nhất ở châu Mỹ; ông thú rằng chỉ nhờ phương pháp của ông mà ông thành công. Hiện nay cháu đã trở nên một trong những thư ký hoàn toàn nhất mà tôi được biết. Một người học trò khác của tôi, lại vẽ vườn cho một ông trưởng tòa có danh, thấy bầy chó của ông này đẹp, khen: "Thưa ông, bầy chó của ông ngộ lắm, chắc ông được nhiều giải thưởng trong những cuộc thi chó đẹp".
Lòng tốt của ông có kết quả là khuyến khích những người có hảo ý. Chàng nói: ''Tôi được nhờ nhà tôi nhiều hơn là được nhờ những người khác. Có một định luật quan trọng nhất mà chúng ta phải theo khi giao thiệp.
Hỡi sĩ tốt, mục đích của chúng ta là Địa Trung Hải". Nghĩa là đại tá muốn cho ông Bryan hiểu rằng ông là người quan trọng quá, không nên nhận sứ mệnh đó - và ông Bryan hài lòng. Rockefeller cũng theo cách đó, khi ông muốn xin nhà báo đừng chụp hình con ông.
Nhưng rầy rà thay, ông S. Ông quyết thực hành ngay những lý thuyết đã học được và kiếm chung quanh ông xem có cái gì có thể chân thành khen được không. Tai hại thay! Khả năng biết nghe đó hình như lại là khả năng hiếm thấy nhất.
"Tôi sẽ lấy làm hân hạnh lắm, nếu được giúp việc một hãng có quá khứ rực rỡ như hãng ông. Anh biết, các em có ý tứ, cẩn thận lắm. Nếu chồng bảo vợ chiếc áo bạn năm ngoái vừa vặn và đẹp lắm, thì vợ sẽ không khi nào muốn đổi chiếc áo đó lấy một chiếc áo đúng mốt tân thời nhất ở Paris.
Khi ông Adamson tới, viên kiến trúc sư dặn: Ông Eastman bận việc lắm. Xin bạn đừng ngại rằng nói như vậy mà không thành thật đâu, vì nếu ở vào địa vị người khác, tự nhiên bạn cũng sẽ hành động như họ. Chỉ gắng sức tìm kiếm những sự kiện đã xảy ra thôi".
Ông có bổn phận là gieo hăng hái trong lòng nhóm vô vọng đó. Hãng ông Amsel đang điều đình để mua một chi điếm mới ở làng Queens, tại Long Island. Những người này bất bình, hỏi lại mụ có phải mụ điên không, thì mụ trả lời: "Làm sao ta biết được rằng các chú phân biệt được thức ăn với cỏ? Vì trong suốt 20 năm nay ta nấu ăn cho mấy chú, mấy chú có bao giờ cho ta hay rằng món các chú ăn đó không phải là cỏ khô đâu?".