Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Và cho đến khi họ vào học cấp một thì bất kỳ người thứ ba nào cũng không thể phân biệt được ai là ai.
Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.
Cậu đã làm hết sức mình. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. - Bất cứ điều gì cần làm sao? Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.