Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. Càng ngày anh càng cảm thấy Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
- Không đơn giản đâu. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! - Đó cũng có thể là một lựa chọn.
Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
- Tớ cũng không hiểu nữa. Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.