Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. - Giờ thì tớ hiểu rồi.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
- Giờ thì tớ hiểu rồi. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học.
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Còn James lại chẳng có thời gian. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Mọi người lại thấy anh mỉm cười. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.