- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn.
- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:
Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao.
Còn James lại chẳng có thời gian. James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.
Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.